Retours & Échanges

Chez ANTA-Tunisie, nous nous engageons à garantir votre satisfaction totale. Si votre équipement de sport ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour ou un échange en toute simplicité.

Return Process

  • 1.
    Vérification des conditions

    Assurez-vous que l'article est dans son état d'origine, non porté, avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d'origine.

  • 2.
    Demande de retour

    Contactez notre service client par téléphone ou via notre formulaire en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.

  • 3.
    Expédition du colis

    Emballez soigneusement vos articles et déposez le colis dans l'un de nos points relais partenaires ou demandez un enlèvement à domicile.

  • 4.
    Remboursement ou Échange

    Une fois l'article inspecté par notre équipe qualité, nous procéderons à l'échange de taille ou au remboursement sous 7 jours ouvrables.